• 客户支持

    招聘人数:2人

    专业需求:专业不限

    薪资标准:试用期3K-5K;正式录用后5K-8K。

    岗位职责:

    1、处理客户各类咨询,快速准确把握客户需求,提供最佳解决方案;
    2、及时跟进客户进度,高效解决客户在使用中遇到的问题;
    3、定期整理并分析客户需求和反馈意见,提供改进建议给产品部门;
    4、关注行业动态,关注用户在互联网上的反馈并且快速积极反应。

    职位要求:

    1、本科或以上学历,卓越的的理解能力和快速学习能力,能在短时间内达到职位要求;
    2、普通话标准流利,优秀的语言表达能力和文字组织能力;
    3、优秀的抗压能力和超强的主动性,主动追求业绩成长,主动协助同事。

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